Annunci su ChatGPT: i primi dati sui risultati e come calcolare quanto puoi pagare un clic

5 Novembre 2026 · Campagne

Se vendi su preventivo, il prezzo massimo di un clic su ChatGPT dipende da quanti clic portano richieste qualificate e da quanto vale ciascuna richiesta. Per calcolarlo, confronta il valore che ti aspetti da un clic con quello di un canale già sostenibile, come la ricerca Google. Se un clic vale la metà, deve costare la metà per mantenere lo stesso rendimento della spesa pubblicitaria. Quel prezzo è il tetto per una prova con un limite alla spesa totale.

I primi dati sugli annunci su ChatGPT mostrano ricavi per visita più bassi rispetto alla ricerca Google a pagamento. Se raccogli richieste di preventivo, il conto si fa sulle richieste qualificate: in linea con la tua offerta e con informazioni sufficienti perché il commerciale possa valutarle.

I primi risultati riguardano le visite dagli Stati Uniti

Nel traffico dagli Stati Uniti, gli annunci su ChatGPT hanno generato 0,89 dollari di ricavo per visita tracciata, contro 2,45 dollari della ricerca Google a pagamento. Maximilian Kaiser e Christian Schulze hanno confrontato i risultati osservati fra giugno 2025 e agosto 2026. Il lavoro è una versione preliminare di ottobre 2026. Le 60 settimane coprono l’osservazione complessiva; i dati sugli annunci negli Stati Uniti vanno dal 9 febbraio al 22 agosto 2026, prima dell’avvio italiano. Il tasso di conversione è stato dello 0,37% per ChatGPT e dell’1,17% per Google. Per calcolarlo, hanno diviso le transazioni registrate per le sessioni, cioè le visite, di ciascun canale.

Per il confronto economico, gli autori hanno usato un campione di 102 siti. Nell’osservazione complessiva, durata 60 settimane, hanno seguito le visite non pagate su 1.898 siti. Tra gli 87 inserzionisti attivi su entrambi i canali nel traffico dagli Stati Uniti, 73 non hanno registrato transazioni dagli annunci su ChatGPT: l’84%. Nello stesso periodo, questi 73 inserzionisti hanno raccolto 18.726 visite pagate da ChatGPT nel traffico dagli Stati Uniti.

Per le piccole e medie imprese industriali italiane che vendono su preventivo, il confronto va rifatto sulle richieste che il commerciale accetta come pertinenti. Lo studio non dà infatti un risultato separato per queste aziende. Il confronto fra i due canali pagati è osservazionale, con inserzionisti che hanno scelto di aderire, e non dimostra l’effetto di spostare il budget. I dati identificano l’ultimo clic che porta al sito, senza ricostruire l’intero percorso o tutti i benefici indiretti e successivi. È il valore di quelle richieste a indicare quanto puoi spendere per ottenere una visita.

Quanto pagare un clic per mantenere il rendimento di Google

Se una visita vale meno, il costo per clic (CPC) deve scendere nella stessa proporzione per mantenere lo stesso rendimento della spesa pubblicitaria. Il calcolo è questo:

Prezzo di parità = CPC della ricerca × valore per visita ChatGPT ÷ valore per visita della ricerca.

Gli autori prendono come riferimento per Google 0,72 dollari per clic. È la mediana, cioè il valore centrale, di 16 account pubblicitari con dati di costo collegati e traffico soprattutto statunitense. Applicando la formula, 0,72 × 0,89 ÷ 2,45 dà circa 0,26 dollari per clic su ChatGPT. Con margini confrontabili e considerando la visita tracciata, questo prezzo dà lo stesso ricavo per dollaro speso sui due canali.

Per usare il metodo serve un riferimento già sostenibile. Se ottenessi lo stesso rendimento di una campagna in perdita, il risultato resterebbe insufficiente. Il prezzo di parità conserva il rendimento del canale scelto; per andare in pari sull’intero investimento occorre coprire anche gli altri costi.

Il tetto della tua azienda va calcolato sul valore che può ottenere. I circa 1,72 dollari per clic riportati dall’agenzia Opascope sono invece il costo sostenuto per le campagne su cui è stato aumentato il budget dopo i primi segnali in un solo account, osservato per 15 giorni nel 2026.

Se vendi ad altre imprese, il valore del clic dipende dalle richieste qualificate

Come spiega la guida Google Ads, calcoli il valore atteso di una richiesta moltiplicando il margine per ordine per la probabilità che quella richiesta diventi un ordine. Per trovare il valore atteso del clic, moltiplichi questo risultato per la percentuale di clic che portano richieste qualificate. La probabilità di ordine deve riferirsi alle richieste già qualificate. Le richieste dei due canali devono inoltre avere lo stesso tempo per diventare ordini.

Il margine è quanto resta di una commessa dopo i costi variabili necessari a realizzarla. La differenza tra ROAS e ROI è importante: il ROAS rapporta il valore attribuito alle conversioni alla spesa pubblicitaria, usando i ricavi nello studio e il margine atteso nell’esempio B2B. Il ROI valuta il rendimento dopo tutti i costi considerati.

Prendiamo, per esempio, una piccola o media impresa italiana che produce tessuti tecnici per la filtrazione industriale su specifica. Tutti i numeri dell’esempio sono ipotesi in euro usate per spiegare il metodo. Un responsabile acquisti cerca «fornitore tessuti filtranti per liquidi su specifica». Per la prova, una pagina «Tessuti per filtrazione di liquidi su specifica» spiega l’offerta e raccoglie informazioni sul fluido, sulla temperatura d’uso e sulle dimensioni richieste. Così il commerciale può capire se la richiesta rientra nella produzione. Una pagina intitolata «I nostri tessuti», invece, non chiarisce se il produttore serve quell’applicazione.

Su Google ipotizziamo un costo di 2 euro per clic e 20 richieste qualificate ogni 1.000 clic. Il tasso è del 2%, con 100 euro di spesa pubblicitaria per richiesta. Supponiamo che una richiesta qualificata su quattro diventi un ordine, con 2.000 euro di margine per ordine. Ogni richiesta ha quindi un valore atteso di 500 euro; un clic vale il 2% di quei 500 euro, cioè 10 euro.

Per ChatGPT ipotizziamo inizialmente che l’1% dei clic porti richieste qualificate. Supponiamo anche la stessa probabilità di ordine di Google, una richiesta su quattro, e lo stesso margine per ordine. Il valore atteso della richiesta resta di 500 euro, mentre quello del clic scende a 5 euro. Otteniamo così un prezzo di parità di 2 × 5 ÷ 10 = 1 euro per clic.

I 5 euro sono il valore atteso del clic prima di pagare la pubblicità. Il prezzo di 1 euro mantiene invece il rendimento del riferimento Google, che qui consideriamo già sostenibile. Il margine rimasto deve coprire anche la preparazione, la pagina e il lavoro commerciale: il tetto per comprare traffico è quindi solo una parte del conto.

Una prova limitata per decidere se comprare altri clic

In Italia l’accesso self-service è disponibile dalla fine di agosto 2026. Le modalità di acquisto e misurazione descritte qui sono quelle verificate il 5 novembre 2026. Per provare le campagne ChatGPT Ads servono un’offerta precisa, una pagina che la spieghi e un modo per collegare la spesa alle richieste utili. Così puoi capire quale proposta ha permesso di sostenere il costo dei clic.

Nelle campagne a clic imposti un’offerta massima per clic e puoi scegliere un budget totale di campagna per limitare la spesa complessiva. Il budget giornaliero indica invece una media. Il prezzo massimo che hai calcolato può portare pochi clic o nessuno, perché l’offerta deve essere competitiva nell’asta. Se con quel tetto gli annunci non compaiono, rimanda la prova senza alzarlo soltanto per ottenere visite.

Per valutare le conversioni degli annunci su ChatGPT, conserva il legame tra clic pagato, singola richiesta, qualifica ed eventuale ordine. La piattaforma attribuisce le azioni ai clic idonei, mentre la qualifica del commerciale va collegata alla richiesta. Per calcolare il tasso di richieste qualificate, conta solo quelle riconducibili ai clic della prova, escludendo gli invii ripetuti e le visite non pagate provenienti da ChatGPT. Prima di giudicare la spesa, aspetta il tempo che di solito serve a capire quali richieste sono utili.

Se mancano richieste attribuibili o dati storici attendibili sul loro valore, ricostruisci prima queste informazioni sul canale che usi già: sono la base del confronto. La prova va rimandata se chi compra scopre nuovi fornitori solo in fiera o nel rapporto tecnico. Verifica come gli ultimi nuovi contatti hanno cercato e valutato i fornitori e se usano anche ricerche o assistenti AI: prima di comprare clic serve un riscontro che il bisogno venga esplorato nel canale.

Sempre nell’esempio dei tessuti filtranti, l’impresa può fissare un budget di 300 euro destinato soltanto alla pubblicità. Con un costo medio di 1 euro per clic, comprerebbe 300 clic. Dopo il tempo necessario a qualificare le richieste, tre richieste utili costerebbero 100 euro ciascuna, come su Google. Se le richieste avessero lo stesso valore atteso di quelle da Google, questo risultato permetterebbe una seconda prova limitata. Con una sola richiesta, invece, il costo sarebbe di 300 euro: questo esito farebbe sospendere la prova.

La seconda prova servirebbe a capire se il rapporto fra spesa e richieste resta lo stesso. Occorre anche continuare a seguire gli ordini, perché le richieste da ChatGPT valgono meno se diventano commesse meno spesso o portano un margine più basso. In quel caso scende anche il prezzo accettabile per un clic.

Fonti e riferimenti

• Maximilian Kaiser e Christian Schulze, Can Advertising Fund Free AI? Evidence from ChatGPT’s International Advertising Rollout. Documenta campioni, ricavi, conversioni e calcolo del prezzo di parità nel traffico USA osservato fino ad agosto 2026.
• Opascope, ChatGPT Ads Benchmarks: ROAS, CPC, and Cost From 15 Days of Real Spend. Riporta il costo per clic di un account seguito per 15 giorni nel 2026.
• Google Ads Help, How to estimate conversion value. Spiega come stimare il valore di una richiesta e di un clic dalla probabilità di ordine e dal margine.
• OpenAI, ChatGPT Ads expands across Europe. Documenta l’espansione europea e la disponibilità self-service anche in Italia dalla fine di agosto 2026.
• OpenAI Help Center, Creating campaigns for ChatGPT Ads. Descrive il pagamento per clic e la differenza fra budget totale e giornaliero.
• OpenAI Help Center, Ads in ChatGPT: The Basics. La sezione Pricing descrive il massimo CPC nel gruppo di annunci e la possibile erogazione limitata dalla competitività dell’offerta.
• OpenAI Help Center, Conversion Measurement. Spiega il collegamento fra eventi di conversione e clic idonei degli annunci.

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