KLC progetta sistemi di digital marketing per fabbricanti e fornitori di dispositivi medici B2B. Architettura, contenuti, SEO e campagne li costruiamo su utilizzatore, percorso clinico-operativo, prove, documenti e canale, con la revisione delle figure competenti che hai in azienda.
Costruire fiducia partendo dalla destinazione d’uso e dal percorso di adozione
Il mercato dei dispositivi medicali mette insieme prodotti molto diversi per destinazione d’uso, classe, utilizzatore, setting, evidenze, canale e modello di rimborso o acquisto. Se produci un dispositivo per l’ospedale, per il domicilio, per l’uso professionale, impiantabile o diagnostico, non puoi comunicarli tutti con la stessa struttura.
Quello che scrivi deve restare coerente con intended purpose, istruzioni, evidenze, labeling e status regolatorio. Il rischio che corri è duplice: testi così prudenti da non spiegare il valore clinico-operativo, oppure claim commerciali che vanno oltre quello che puoi sostenere. Dal 28 maggio 2026 i primi quattro moduli EUDAMED sono obbligatori, e dati, identificativi e governance coerenti pesano ancora di più.
Che cosa facciamo per te
Pagine che spiegano capacità, limiti e criteri di scelta
Domanda intercettata dove si forma: motori di ricerca e sistemi di risposta
Misure che distinguono un contatto utile da uno da archiviare
A chi ci rivolgiamo
Lavoriamo con
Ci rivolgiamo a te se fabbrichi dispositivi medici, accessori o soluzioni hardware/software che rientrano nel relativo quadro: dispositivi per ospedale, ambulatorio, home care, monitoraggio, chirurgia, diagnosi e terapia, nei limiti dell’offerta che hai davvero.
Gli IVD richiedono una valutazione separata sotto IVDR anche quando presenti nel portafoglio.
Classificazione, marcatura, organismo notificato, UDI, registrazione, claim e pubblicità devi verificarli dispositivo per dispositivo, in base al ruolo economico, al mercato e alla data. Il tuo sito non sostituisce la documentazione tecnica né la valutazione clinica.
Le difficoltà ricorrenti
I problemi che vediamo nel marketing per dispositivi medicali
Le pagine descrivono feature senza collegarle a utilizzatore e workflow.
Claim e indicazioni non sono sempre allineati ai documenti approvati.
Documenti, UDI e status sono difficili da trovare o non aggiornati.
Distributori, gare, demo e richieste cliniche usano lo stesso form.
I contenuti non distinguono professionisti, buyer, pazienti e partner.
Su quale di questi vale la pena intervenire adesso?Leggiamo il sito e la domanda che si forma per dispositivi medicali, confrontiamo con chi ti trova oggi, e mettiamo le priorità in ordine.
Il comitato d’acquisto può comprendere clinico utilizzatore, ingegneria clinica, procurement ospedaliero, direzione sanitaria, distributore, importatore, regulatory affairs, quality assurance, product manager, market access, tender manager, service e partner industriale. Il peso delle figure cambia in funzione di applicazione, classe di rischio, mercato, investimento, canale e modello di fornitura.
Ti aiutiamo ad accompagnare sia chi sta esplorando il mercato sia chi dispone già di specifiche, capitolati, dossier, campioni, protocolli o progetti. I percorsi e le CTA non devono trattare questi utenti come equivalenti.
Il nostro lavoro
Come li risolviamo
Farti trovare da chi cerca
La SEO deve organizzare la domanda per problema operativo, intended purpose, utilizzatore, setting, prodotto e accessorio. Le ricerche di salute ti portano anche pazienti fuori target: devi decidere consapevolmente se vuoi intercettarle. Le pagine B2B devono rispondere a buyer e professionisti senza trasformarsi in consulenza medica.
Per l’AI Search ti servono entità coerenti con labeling, classificazione, destinazione d’uso, evidenze e fonti. Autore, revisore, data e versione non sono un dettaglio. Le risposte devono evitare indicazioni individuali, confronti clinici non supportati e generalizzazioni sulla conformità.
Una scheda prodotto sola non basta, perché ogni voce appartiene a una figura diversa: chi userà il dispositivo ragiona sul reparto e sul workflow, chi acquista ragiona sulla gara e sul costo di utilizzo, chi si occupa di regulatory ragiona su intended purpose, dati e identificativi. Tenerli in un unico piano ti serve a dare a ciascuno una pagina da leggere. E su questi temi la differenza fra quello che puoi dimostrare e quello che puoi solo affermare va tenuta visibile riga per riga.
Il tuo piano editoriale può includere:
come valutare un dispositivo in un workflow ospedaliero
differenza tra feature e beneficio supportato
documenti e dati da preparare per una gara
demo, training e adozione
UDI ed EUDAMED nella governance informativa
service e costo totale di utilizzo
Ogni contenuto deve distinguere i dati verificati, le informazioni generali, i requisiti del cliente e le valutazioni ancora da confermare. Il tuo sito non sostituisce le analisi tecniche, normative, cliniche, di qualità o di conformità svolte dalle figure competenti.
Il punto di partenza è la ricerca. Una specifica tecnica su un motore, o la stessa domanda a un sistema che risponde sintetizzando poche fonti: è in quel momento che si decide chi entra nella lista dei fornitori possibili. Ricerca organica e AI Search vengono prima di tutto il resto.
L’advertising ha un compito diverso: raggiungere la domanda che l’organico non ha ancora, difendere le ricerche dove la concorrenza è più forte, e accelerare quando un progetto è già in corso. Non sostituisce il posizionamento, l’integra.
LinkedIn, account-based marketing, congressi, webinar, distributori e contenuti per professionisti sono centrali. Google Ads va separato per audience e intento, con esclusioni per le ricerche dei pazienti quando non pertinenti. Ogni campagna e landing deve seguire il processo di approvazione medical/regulatory/legale.
07integrazione, interoperabilità e cybersecurity quando pertinenti
08training, installazione e service
09gare, distributori e mercati
10richiesta demo o valutazione
11governance di revisione e aggiornamento
Gli asset che ti rendono credibile sono video di workflow approvati, diagrammi di utilizzo, schede con intended purpose, evidenze contestualizzate, pubblicazioni, istruzioni e documenti corretti, casi autorizzati, immagini reali, materiali di training e matrici di compatibilità verificate.
Ti aiutiamo ad adattare la richiesta al livello di maturità del progetto. Il form può chiedere:
01dispositivo o applicazione
02utilizzatore e setting
03intended purpose di interesse
04reparto, struttura o organizzazione
05necessità di demo, campione o gara
06integrazione e accessori
07paese e canale
08documenti richiesti
09timeline e quantità
10ruolo del richiedente e consenso al contatto professionale
Le richieste commerciali generiche, i progetti, i campioni, le demo, la documentazione e l’assistenza devono essere separate. I dati raccolti devono alimentare CRM, attribuzione e analisi della pipeline.
Vuoi vederlo applicato al tuo caso?Analizziamo che cosa offri, come ti cercano per dispositivi medicali e che cosa trovano oggi. Ne esce un piano con un ordine preciso.
Sono i numeri che guardiamo insieme a te, e non sono le visite: le visite dicono quante persone sono passate, non se fra quelle c’era un cliente. Questi invece seguono la richiesta lungo tutto il percorso, da chi ti cerca fino a quello che il commerciale accetta di lavorare, e sono l’unico modo per capire quale parte del lavoro sta portando qualcosa e quale no.
demo qualificate
valutazioni clinico-operative
gare e capitolati
nuovi distributori qualificati
offerte e ordini
tasso demo-adozione
valore della pipeline
installazioni e utenti formati
ricavi service e consumabili
opportunità per mercato
Chi siamo
Perché KLC
KLC struttura il marketing attorno a intended purpose, utilizzatore, evidenze e percorso di adozione.
Il sistema rende i contenuti più chiari e governabili e collega attività digitali a demo, gare, distributori e ordini.
Lavoriamo nel digitale dal 2003 e in questi anni abbiamo seguito oltre 500 clienti. Il progetto lo teniamo tutto dentro — sito, testi, hosting, SEO, campagne, social e AI Search — quindi non ti trovi fornitori diversi che si rimandano la responsabilità quando qualcosa non torna: chi scrive i testi conosce il posizionamento e chi tiene il server sa che la velocità pesa sulla ricerca. Siamo a Saronno, in provincia di Varese, e seguiamo progetti in tutta Italia.
Usando una matrice che colleghi ogni affermazione a intended purpose, labeling, evidenza, versione e approvazione.
Che cosa cambia con EUDAMED?
Dal 28 maggio 2026 i primi quattro moduli sono obbligatori; dati e identificativi devono essere governati in modo coerente.
Come distinguere buyer e pazienti?
Con aree, contenuti, CTA, tracking e messaggi separati, rispettando le regole applicabili.
Qual è la CTA migliore?
Demo, valutazione tecnica, richiesta documenti o contatto distributore, in base al percorso di acquisto.
Come comunicare studi ed evidenze?
Con contesto, popolazione, endpoint, limiti e approvazione delle figure competenti.
Come misurare il ritorno?
Con demo, gare, distributori, ordini, installazioni, consumabili e valore pipeline.
Iniziamo dal tuo mercato
Raccontaci offerta, clienti e richieste che arrivano oggi. Ne ricaviamo un primo quadro con le priorità, senza impegno.
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