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Lavoro di siti web b2b progettati come infrastruttura commerciale
Servizi

Siti web B2B progettati come infrastruttura commerciale

Il nuovo sito deve cambiare il modo in cui il mercato comprende l’azienda

Analizziamo obiettivi, offerta, domanda, contenuti e tecnologia per progettare un sito utile al mercato e alle vendite.

Il tuo sito lo costruiamo su WordPress, con un tema sviluppato per te oppure con componenti scelti in base al progetto: pagine veloci e un modulo costruito per raccogliere quello che serve a fare un preventivo.

Un tema comprato porta con sé funzioni che non userai mai — slider, portfolio, pannelli di stile — e quel codice resta lì, da scaricare a ogni visita, anche se nessuna di quelle funzioni ti serve. Noi scriviamo il tema sopra la tua architettura, quindi dentro ci sono solo i template che usi davvero: la scheda prodotto, la pagina applicazione, il settore, l’area documenti.

Il risultato lo vedi quando le pagine si aprono in fretta anche da una connessione lenta e quando aggiorni una scheda senza spostare mezzo layout, perché quel blocco è stato costruito per quel contenuto e non adattato da un modello generico.

La velocità pesa più di quanto sembri quando vendi ad altre aziende. Chi ti cerca è spesso un tecnico che ha aperto la tua pagina insieme a quelle di altri fornitori, magari dal telefono mentre è in reparto o in fiera: se lo fai aspettare torna indietro e guarda il nome successivo.

Per questo controlliamo il peso delle immagini, i font, i plugin che restano attivi e il modo in cui il server consegna le pagine, perché sono questi a far salire i tempi di caricamento. Anche i motori di ricerca misurano quei tempi e li usano quando confrontano pagine che dicono cose simili.

La struttura serve allo stesso scopo: portare chi ti legge fino al punto in cui può chiederti un prezzo, senza farlo passare da pagine che non c’entrano. Per questo il modulo non si ferma a nome, email e messaggio: gli chiediamo il materiale, la lavorazione, le quantità indicative, i tempi e tutto ciò che serve al tuo ufficio tecnico per rispondere, e soprattutto gli lasciamo allegare il disegno.

Chi ha un progetto in mano trova i campi che si aspetta di dover compilare. Così la richiesta ti arriva già leggibile e non devi rincorrere il cliente per capire di che pezzo sta parlando.

Lavoriamo nel digitale dal 2003 e in questi anni abbiamo seguito oltre 500 clienti, quindi il progetto non finisce con la consegna del sito.

Testi, hosting, SEO, campagne a pagamento, social e AI Search li facciamo internamente, dalla sede di Saronno e su progetti in tutta Italia: se una pagina non viene indicizzata o un modulo smette di consegnarti le richieste, hai un solo referente da chiamare e il problema non rimbalza da un fornitore all’altro. Puoi partire dal sito e aggiungere il resto quando ti serve, perché tutto poggia sulla stessa struttura.

Che cosa ottieni
  • Un quadro chiaro di dove perdi visibilità e richieste
  • Le priorità in ordine, con i tempi e chi fa che cosa
  • Numeri che puoi controllare, dalla visita alla richiesta accettata
Il tuo sito è vecchio, lento o non porta richieste?Hai un sito che nessuno riesce più ad aggiornare, che si apre lento dal telefono e ti porta richieste generiche senza un disegno allegato? Hai cambiato produzione e le pagine raccontano ancora quella di prima, oppure un’agenzia ti ha lasciato il lavoro a metà? Guardiamo insieme velocità, struttura delle pagine, moduli e ricerche su cui compari, e ti consegniamo l’elenco di quello che va rifatto, quello che si recupera e in che ordine conviene muoversi.
Parliamo del nuovo sito
Il lavoro

Che cosa facciamo, in concreto

WordPress, temi sviluppati ad hoc e componenti selezionati

Utilizziamo WordPress perché offre un sistema editoriale maturo, flessibile e gestibile, ma la realizzazione non viene vincolata a un unico tema o page builder. La scelta tecnica dipende da architettura, contenuti, prestazioni, integrazioni, governance e competenze di chi dovrà aggiornare il sito.

Possiamo sviluppare temi e componenti ad hoc quando il progetto richiede template specifici, contenuti strutturati, prestazioni controllate o integrazioni particolari. In altri casi utilizziamo componenti selezionati e configurati con regole chiare, evitando dipendenze inutili e personalizzazioni difficili da mantenere.

Definiamo tipi di contenuto, campi, tassonomie, ruoli, ambienti di staging, procedure di aggiornamento, backup, sicurezza e criteri per l’uso dei plugin. Devi poter aggiornare le informazioni previste senza compromettere layout, SEO o coerenza editoriale.

La tecnologia resta al servizio del progetto: il sito viene scelto e costruito per sostenere contenuti, ricerca, conversione e manutenzione, non per promuovere uno strumento specifico.

Hosting e continuità tecnica

Per i clienti con progetti e servizi attivi KLC può gestire anche hosting, sicurezza, backup, posta e manutenzione.

Il servizio è riservato ai clienti KLC e utilizza CloudLinux, Imunify360 e JetBackup.

Puoi mantenere un provider esterno quando l’infrastruttura è adeguata e le responsabilità sono definite.

Copy e design vengono sviluppati insieme

Il testo non deve adattarsi a spazi decisi prima di conoscere il contenuto. Wireframe, copy e componenti dell’interfaccia vengono progettati in modo coordinato. Card, tabelle, processi, FAQ, accordion e CTA hanno una funzione editoriale, non soltanto estetica.

WordPress con governance editoriale chiara

Progettiamo template, componenti e campi dinamici perché chi lavora con te possa aggiornare quello che è previsto senza rimettere in piedi ogni pagina. Insieme decidiamo quali contenuti gestisci tu, quali passano da una revisione e quali regole tengono coerenti titoli, immagini, dati, CTA e collegamenti.

Le regole di gestione riguardano ruoli, permessi, staging, approvazioni, versioni, aggiornamenti, plugin, sicurezza e documentazione. Un sito che puoi modificare con facilità non deve diventare un sistema senza controllo.

Migrazione e tutela del patrimonio esistente

Inventariamo URL, ricerche, backlink e contenuti. Ogni pagina esistente riceve una decisione: mantenere, migliorare, unire, reindirizzare o rimuovere. I redirect sono semantici e vengono verificati dopo il lancio.

Il lancio non chiude il progetto

Dopo la pubblicazione controlliamo indicizzazione, errori, form, tracking, performance, ricerche e conversioni. I dati reali guidano le prime correzioni e il piano editoriale successivo.

Un sito B2B nasce dall’architettura, non dal tema grafico

Prima di disegnare le schermate mettiamo a fuoco a chi parli, che cosa cerca chi ti cerca, quali contenuti servono e che percorsi devono fare. L’alberatura stabilisce quali pagine devono esistere e come si collegano; i wireframe danno una funzione a ogni blocco; il copy rende comprensibile la tua offerta; il design organizza gerarchie e interazioni. Se parti dal layout, ti ritrovi a comprimere contenuti importanti dentro strutture che non li reggono.

User experience per processi complessi

Nel B2B l’esperienza di chi visita il tuo sito non si esaurisce in una pagina breve. Chi ti sta valutando deve trovare in fretta il proprio prodotto, il proprio settore o il proprio problema, e subito dopo può avere bisogno di specifiche e documentazione. Progettiamo navigazione, ricerca, filtri, tabelle e call to action perché sintesi e profondità stiano insieme. Accessibilità e resa su telefono le controlliamo già nei componenti, non le aggiungiamo alla fine.

WordPress come sistema gestibile e sviluppabile

Per il tuo sito usiamo WordPress, con un tema sviluppato apposta oppure con componenti scelti in base al progetto. I contenuti strutturati ti permettono di aggiornare settori, servizi, prodotti e risorse mantenendo relazioni e template coerenti.

Insieme alla scelta ti consegniamo regole su plugin, codice, performance, accessibilità, sicurezza, staging, backup e manutenzione. Quando ti servono funzioni personalizzate definiamo requisiti e integrazioni, così il tuo sito non finisce per dipendere da soluzioni fragili o non documentate.

Migrazione, SEO e tracciamento

Il rilancio include inventario delle URL, redirect semantici, controllo di title e canonical, sitemap, dati strutturati e verifica dell’indicizzazione. Moduli ed eventi vengono testati prima del go-live. La pubblicazione è seguita da monitoraggio, perché errori di scansione o tracciamento possono emergere solo nell’ambiente reale.

Gli aspetti che decidono la riuscita

Sono i punti su cui un sistema di acquisizione regge o si inceppa: ciascuno richiede una decisione da prendere prima di partire.

Il dettaglio operativo, voce per voce.

Quando serve un nuovo sito

Rifare il tuo sito ha senso quando ti riconosci in una di queste situazioni:

Non ti proponiamo di rifarlo solo per cambiargli aspetto. Prima guardiamo quello che hai già online e valutiamo con te se si può migliorare l’esistente.

  • il posizionamento è cambiato
  • l’offerta non è comprensibile
  • l’architettura non può crescere
  • il sito non è aggiornabile
  • prodotti e applicazioni sono mescolati
  • il mobile è debole
  • le pagine non vengono trovate
  • le conversioni non sono misurate
  • la tecnologia è obsoleta
  • una migrazione è inevitabile

Strategia prima del design

Prima dei layout definiamo:

Il design traduce queste decisioni in gerarchia, navigazione e interazione.

  • obiettivi
  • pubblico
  • posizionamento
  • proposta di valore
  • prodotti e servizi
  • buyer
  • domanda
  • architettura
  • contenuti
  • conversioni
  • indicatori

Architettura informativa

Nei siti B2B l’architettura può comprendere:

Ogni tipo di contenuto viene definito considerando ricerca, navigazione e manutenzione.

  • soluzioni
  • servizi
  • prodotti
  • categorie
  • lavorazioni
  • applicazioni
  • settori
  • tecnologie
  • documentazione
  • ricambi
  • assistenza
  • contenuti
  • contatti

UX per buyer e tecnici

L’esperienza deve aiutare ruoli diversi.

Un tecnico può cercare dati e compatibilità. Un buyer può cercare affidabilità e condizioni. La direzione può valutare investimento e continuità.

Progettiamo:

Evitiamo elementi decorativi che ostacolano l’accesso alle informazioni.

  • navigazione
  • ricerca
  • filtri
  • tabelle
  • download
  • moduli
  • contatti
  • mobile
  • accessibilità

Contenuti

Il progetto può includere:

I contenuti vengono prodotti insieme ai template, evitando di adattare testi complessi a layout già chiusi.

  • interviste
  • raccolta dei materiali
  • copy
  • schede
  • pagine applicative
  • FAQ
  • immagini
  • diagrammi
  • documentazione
  • revisione tecnica

SEO integrata

La SEO viene considerata dalla fase di progettazione.

Prepariamo:

Un sito nuovo non deve perdere il patrimonio del sito precedente.

  • ricerca
  • mappa delle ricerche
  • architettura
  • title e heading
  • collegamenti fra le pagine
  • dati strutturati
  • performance
  • redirect
  • sitemap
  • QA
  • monitoraggio

AI Search e contenuti

Ti aiutiamo a rendere espliciti:

GEO e AEO vengono integrate quando utili, senza sostituire le fondamenta SEO.

  • identità
  • offerta
  • mercati
  • entità
  • domande
  • risposte
  • fonti
  • prove

Moduli e conversione

I moduli vengono progettati in base al contesto:

Definiamo campi, messaggi, routing, pagina di ringraziamento, tracking e privacy.

  • richiesta generica
  • RFQ
  • demo
  • campione
  • sopralluogo
  • upload file
  • assistenza
  • richiesta ricambio

Analytics

Prima del lancio impostiamo o verifichiamo:

Il tracking viene progettato insieme alle conversioni, non aggiunto alla fine.

  • piano di misurazione
  • eventi
  • moduli
  • chiamate
  • download
  • campagne
  • consenso
  • dashboard
  • QA

Migrazione

Il redesign comprende una gestione controllata di:

Ogni vecchia URL riceve una destinazione semantica o una decisione documentata.

  • URL
  • contenuti
  • redirect
  • canonical
  • sitemap
  • file
  • form
  • script
  • dominio
  • staging
  • backup
  • rollback
  • monitoraggio
Come si applica alla tua azienda?Partiamo da quello che hai già: sito, contenuti, richieste che arrivano oggi. Ti diciamo che cosa conviene fare e in che ordine.
Parliamo del nuovo sito
Che cosa ricevi

Che cosa ti resta in mano

Il tuo sito deve rappresentare il processo con cui il mercato valuta l’azienda

Il tuo organigramma interno non coincide sempre con il percorso di chi ti sta valutando. Chi arriva sul sito può entrare da un prodotto, da una lavorazione, da un’applicazione, da un problema o da una certificazione. L’architettura deve permettergli di passare in fretta alle tue capacità, alle prove, alla documentazione e al contatto.

Per il tuo sito progettiamo:

  • mappa dell’offerta e delle entità
  • mappa delle ricerche e ricerca della domanda
  • alberatura e URL
  • wireframe e gerarchia dei contenuti
  • percorsi per ruoli e fasi del percorso di acquisto
  • prodotti
  • applicazioni
  • settori
  • documenti e assistenza
  • moduli, RFQ
  • upload
  • demo e sopralluoghi
  • collegamenti fra le pagine e contenuti correlati
Come si svolge

Come lavoriamo insieme

Lo stesso percorso su ogni progetto, qualunque sia il servizio: non saltiamo nessuna fase, e a ogni passaggio sai che cosa aspettarti.

  1. 1AnalisiLa prima fase serve a toglierti di mezzo le supposizioni e le decisioni prese troppo presto.
  2. 2StrategiaLa strategia trasforma l’analisi in scelte che ti riguardano.
  3. 3ProduzioneQui le decisioni diventano cose che esistono davvero e che puoi usare.
  4. 4Lancio e controlloIl lancio non è il momento in cui pubblichiamo e ti salutiamo.
  5. 5Crescita e aggiornamentoDopo il lancio guardiamo che cosa succede davvero sul tuo sito.

Fasi del progetto

Fasi e responsabilità vengono adattate al progetto.

  • Analisi
  • Architettura
  • Wireframe
  • Design system
  • Contenuti
  • Sviluppo
  • Integrazioni
  • Caricamento
  • QA
  • Migrazione
  • Lancio
  • Monitoraggio

Come lavoriamo, nel dettaglio

Dubbi ricorrenti

Domande frequenti

Quanto costa un sito B2B?

Dipende da architettura, contenuti, integrazioni, lingue, catalogo e migrazione. Il preventivo viene definito dopo un perimetro.

Quanto tempo richiede?

Dipende dalla complessità e dalla velocità di raccolta e approvazione. Prepariamo un piano con dipendenze e responsabilità.

Possiamo aggiornare il sito internamente?

Sì. WordPress, template e contenuti dinamici vengono progettati per consentire aggiornamenti controllati. La soluzione può utilizzare temi sviluppati ad hoc o componenti selezionati in base al progetto.

Realizzate anche e-commerce?

Sì. La realizzazione e-commerce WooCommerce è trattata in una pagina dedicata perché richiede analisi di catalogo, modello commerciale, pagamenti, spedizioni, account, integrazioni, SEO e misurazione. Il sito corporate e il negozio online possono condividere WordPress, ma hanno obiettivi e requisiti differenti.

Chi fornisce immagini e testi?

Possiamo occuparci di contenuti e coordinare le immagini. Fornisci accesso a competenze, documenti e materiali disponibili.

Il sito include l’hosting?

L’hosting è un servizio riservato ai clienti KLC e viene quotato separatamente quando appropriato.

Raccontaci il tuo caso

Compila il modulo: leggiamo la richiesta e ti ricontattiamo per un confronto. Ti diciamo che cosa conviene fare e in che ordine, anche se la risposta è che questo servizio non ti serve.